До сервісного центру надійшов планшет Ассистант AP-115G у фірмовій коробці із заявленою несправністю — не вмикається. Зі слів власника, планшет тривалий час знаходився на зарядці, однак спроби його увімкнути були безрезультатними. Також клієнт зазначив проблеми зі звуком. Він попросив виконати повний ремонт планшетів у Києві.
Під час первинного огляду спеціалісти переконалися, що корпус пристрою акуратний, без слідів падінь або розбирання. Раніше модель у ремонт не надходила. Після її розбирання встановлено, що всередині використовується системна плата BND_MT8321_MT706_V1.1. Для точного визначення характеру несправності проведена детальна діагностика, у ході якої виявлено збій в роботі кіл живлення та зарядки. Для цього були використані стандартні методи: перевірка наявності напруги на вході та виході ключових перетворювачів, прозвонювання живильних кіл мультиметром на наявність короткого замикання, огляд плати під мікроскопом для виявлення пошкоджених компонентів. Далі виконано контроль температури ключових мікросхем при подачі живлення за допомогою тепловізора та подача живлення через лабораторний блок живлення з обмеженням струму для відстеження витоків та перевантажень.
У рамках професійного ремонту планшетів у Києві було виконано відновлення пошкоджених ділянок у колах живлення, проведено очищення модуля мікрофона. Після завершення всіх робіт планшет успішно увімкнувся, мікрофон запрацював без спотворень. Планшет повністю відновлено та передано клієнту з м. Київ із наданням гарантії на ремонт.