К нам поступил 15,6-дюймовій ноутбук китайской сборки Леново IdeaPad Z570, изготовленный в 2013 году и наделенный двухъядерным процессором Intel Core i3-2350M с тактовой частотой 2.3 ГГц. Заявленная неисправность, по которой требуется ремонт ноутбука - при подключении зарядки он перезагружается, оставаясь «висеть» на заставке Lenovo. От заказчика узнали, что это первая неисправность, поэтому услуги по ремонту требуются впервые.
Когда ноутбук включили в сервисном центре стало понятно, что при подключении зарядки с жесткого диска слетает информация. Для определения первопричины возникновения неисправности ноутбук полностью разобрали и узнали, что в данной модели используется кулер DFS531205HC0T, который сильно запылен. Проведенная диагностика показала, что проблема в жестком диске. Поскольку он не подлежит восстановлению, ремонт ноутбука может состоять в его замене, на что заказчик дал свое согласие. После замены жесткого диска и возобновления работы Операционной Системы этот ноутбук полностью в рабочем состоянии. Выполнена также чистка системы охлаждения от пыли. На новую деталь и ремонт выдана гарантия. Рекомендовано вовремя проводить профилактику!